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水务局“两个意识”“三个主动”推动窗口建设

【信息时间: 2017-06-28 16:29:01   阅读次数:【我要打印】关闭】
水务局“两个意识”“三个主动”推动窗口建设
水务局“两个意识”“三个主动”推动窗口建设
 
水务局始终将做好窗口服务工作摆在突出位置,定期研究,定期听取工作汇报,及时解决工作中遇到的问题,为服务窗口开展工作创造有利条件。同时加强对服务窗口工作的指导检查,促进工作规范开展。
结合当前开展的“干部作风集中整治”专项治理活动,进一步加强作风建设,及时解决工作中存在的问题,提升工作效能。坚持首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制,最大限度为群众提供优质服务。窗口工作人员不断强化“两个意识”,即强化窗口建设事关发展的意识;强化窗口建设事关部门形象的意识。坚持“三个主动”,即主动联系被服务对象,询问和帮助他们解决审批过程中遇到的困难和问题;主动协调相关部门,杜绝服务过程中的推诿扯皮现象;主动上门提供政策法规帮助,提升服务对象的办事效率。以高标准高质量高水平的服务推进窗口建